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企业业绩暴涨,老板身心解放:如何提高企业老总营销力 – 雅静

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“艺果杯”翻译技术大赛颁奖盛典
观看大赛全程直播盛况

        “艺果杯”翻译技术大赛是由上海艺果信息咨询有限公司(上海艺果)举办,由翻译圈内项目经理参加的大赛,经过初赛、复赛及决赛,理论及实战项目比拼考核,最终一组(2名)项目经理胜出获得冠军(奖励为价值3万多人民币的专业软件及现金)。今年“艺果杯”为首届。

主办方“上海艺果”是一家专业的信息咨询公司,为企业客户、翻译公司、翻译团队及个人提供翻译项目管理、技术处理、技术支持以及DTP排版等专业服务。服务翻译行业从业者,提升翻译行业价值,帮助所有希望提升的语言服务企业、翻译公司、翻译团队和自由译者。

大赛目的:助力行业发展、推广翻译技术、提升翻译项目管理水平、汇聚项目管理精英人才
指导单位:语资网
组委会:包亚芝、左仁君、李艺峰、田惠才
专家委员会:崔启亮、师建胜、王华树、李艺峰、彭成超、李向东、乔溪、田惠才
主办单位:上海艺果信息咨询有限公司
协办单位:瑞科翻译
                    上海唐能
                    河南北极光
                    译马网
                    快译猫
                    Tmxmall
                    译直播
                    译讯科技
                    本地化人网
                    大辞科技
                    memoQ
                    小牛翻译
                    深圳云译
                    嗨翻网
                    华夷通

“艺果杯”颁奖盛典议程
时间环节/流程
上午(3小时30分钟)
8:20-8:5030分钟签到
9:00-9:022分钟开场视频
9:02-9:108分钟主持人开场
9:10-9:155分钟比赛准备,选手候场,主持人介绍规则
9:15-11:00105分钟PPT展示
评委评分
评委点评
11:00-11:044分钟主持人串词
11:04-11:084分钟小游戏
11:08-11:091分钟主持人串词
11:09-11:2920分钟终极PK
11:29-11:312分钟主持人串词
11:31-11:365分钟现场抽奖
11:36-11:371分钟主持人串词
11:37-11:403分钟揭晓冠军
11:40-11:5515分钟颁奖
11:55-12:3035分钟大合影
中午(1小时)
12:30-1:3060分钟午餐+午休
下午(3小时15分钟)
13:30-13:355分钟主持人开场
13:35-14:0530分钟信息化技术及人工智能能对语言服务行业的影响(传神企业语言解决方案负责人 李敏)
14:05-14:3530分钟From BD to DD:从大数据到深数据(中航工业研究员、坦克特级射手 张晓炜)
14:35-15:0530分钟企业业绩暴涨,老板身心解放——如何提高企业老总营销力(慧百NLP营销专家 雅静)
15:05-15:3530分钟“问诊”机器翻译(小牛翻译 张春良)
15:35-16:0530分钟

传统翻译公司——AI 时代 新机遇(人工智能翻译顾问、经济学在职博士、北大语言工程硕士 刘劲松)

16:05-16:3530分钟Panel Discussion
16:35-16:4510分钟撤场

评委(按拼音排序)

曹珍辉
VMware威睿科技有限公司本地化高级经理,负责公司所有产品的本地化,为全球客户提供更好的用户体验。专注于通过软件国际化标准平台来实现产品本地化的自动化、流程化,充分利用机器翻译(实现SMT到NMT的转换)来实现快速和连续交付。为保证质量,VMware通过量化人机交付的通用指标和机翻内容的预处理和后处理得以实现。积极参加国际和国内校企合作,多次在北京大学、北京语言大学、北京师范大学、外经贸大学、北航进行分享,在TAUS和LocWorld年会分享VMware新工作和新方向。

崔启亮
博士,对外经济贸易大学英语学院副教授、硕士研究生导师、国际语言服务与管理研究所副所长,中国翻译协会理事,中国翻译协会本地化服务委员会副主任,世界翻译教育联盟翻译技术教育研究会副会长,北京大学硕士研究生导师,南开大学硕士研究生导师,西安外国语大学“西外学者”特聘专家,《上海翻译》杂志编委。编著本地化与翻译技术学术与实践书籍6本,出版2本行业调查报告,发表论文30篇。

李梅
同济大学教授,博导。上海市科技翻译学会副会长、WITTA翻译技术教育研究会副会长。翻译作品200余万字。出版专著、译著6部。汉英译著《中国名园》获中国图书大奖。近年来研究兴趣聚焦机器翻译译后编辑以及技术传播。

刘劲松(Patrick Liu)
人工智能翻译顾问、经济学(在职博士)、北大语言工程硕士。曾任外企多语言翻译咨询顾问;语言学及翻译技术课程讲师;德国技术传播协会(Tekom)和中国标协技术传播认证 技术沟通(TC)培训讲师。
研究兴趣:人工智能;跨文化沟通;技术写作;多语言本地化

蒙永业
博士,北京悦尔信息技术有限公司董事长,中国语言服务40人论坛组委会主任;ISO语言服务标准工作组专家、中国工程建设标准专家库特邀专家;中国翻译协会口译委员会副秘书长、《口笔译人员基本能力要求》、《翻译服务 口译服务要求》等标准主编;河北大学兼职教授、河北民族师范学院客座教授、对外经济贸易大学、北京工商大学等大学翻译硕士实践导师。

彭成超
译马网首席增长官,四川翻译技术沙龙联合发起人,中国翻译协会标准《语料库通用技术规范》起草人之一。曾先后在知名本地化企业和传统翻译企业从事翻译、项目管理、本地化工程等工作。熟悉各种翻译技术工具和翻译及本地化作业流程,深谙翻译生产痛点与翻译技术应用之道。其主导设计的译马网已服务2000多家翻译企业,成为国内翻译企业的首选翻译生产平台。

张井
Tmxmall创始人兼CEO,现语资网副理事长,2013-2014年就职于百度钱包,担任百度钱包生活应用服务及打款技术负责人。2014年9月创立上海一者信息科技有限公司(Tmxmall),多次担任国内外重要语言服务行业会议的演讲嘉宾,担任2016、2018TAUS北京高峰论坛组委会成员,同济大学、上海对外经贸大学、对外经济贸易大学等多所高校MTI校外导师。

郑金凤
RWS(中国)副总经理。2007年加入全球IP语言服务公司RWS Group,在专利翻译、资源管理、项目管理等多个岗位工作。现负责公司运营管理及战略性校企合作项目,制定人才策略,规划校外实习基地的建设和运营。兼任对外经济贸易大学、西安交通大学等高校的MTI校外导师。

嘉宾(按拼音排序)

顾小放
中国译协翻译服务委员会副主任委员兼秘书长
多次主持本单位对外引进项目资料的翻译组织和管理工作;GB/T 19682-2005《翻译服务译文质量》的主笔人之一;ZYF《翻译服务采购指南 第1部分笔译》的主要参与者之一;ZYF《翻译服务报价规范》(口译、笔译)的参与者之一。

胡新华
知识产权出版社翻译事业部主任、副研究员。华中科技大学软件工程硕士。
1999年入职知识产权出版社,先后从事软件工程师,技术支持工程师,技术开发中心主任,翻译事业部主任等岗位。2001年作为主要工程师参与国内第一条专利文献数字化OCR生产流水线建设,该系统2003年实现专利文献历史档案全部代码化;2005主持中国专利数据初加工项目,该项目对中国专利文献著录项目进行了标准化加工;2010年主持国家知识产权局数字出版平台课题,首次实现非专利知识产权文献(图书、期刊、法院判例等)数据完成收集和一站式检索;2014年创建“I译+”品牌,建设首个专利文献互联网翻译平台——“I译+知识产权语言服务平台”,目前,该平台注册专业译员超过6000人,每天翻译50万字。

江伟
英语专业毕业。从事英中笔译20余载,完成翻译和本地化项目近万个,擅长以技术的手段解决技术的问题。活跃于国内外多个翻译和技术论坛,潜心研究生产力工具开发和流程优化。

江心波
快译点、BesTrans译百创始人,山东省翻译协会副秘书长,2012年创立译百翻译;2014年组建快译点智慧云翻译平台研发团队,并于2016年推出快译点个人版翻译辅助产品,2018年推出快译点智慧云翻译平台企业版。

李敏
传神语联企业语言(软件)解决方案负责人。2007年入职传神,12年间一直致力于计算机辅助翻译系统及翻译过程管理平台化管理体系研究和产品管理,曾主持“中国日报社中英文协同编译网络平台”,“中国体育多语信息传播服务平台”,“全民健身多语服务平台”、“中国新闻出版多语种语料库”、传神“TPM翻译项目管理平台”以及“企业多语言协同翻译平台”等多个大型互联网项目。

李向东
三河市语联翻译服务有限公司经理。公司由多名十年左右项目管理经验的项目经理组成,擅长处理格式复杂、文件众多、工期紧张的大型翻译项目。

李艺峰
艺峰讲师团联合创始人、传神语联资深本地化工程师,CAT工具高级咨询师、CAT工具培训师。多年实际项目运作经验,精通各种翻译工具。

刘小丹
四川译宝联科技有限公司快译猫市场总监。曾任职西安金科翻译服务有限公司副总经理。具有十余年从事翻译市场开发和管理工作经历,具有较丰富的翻译行业从业经验,对中国的翻译市场现状有较为深刻的认识,对翻译行业有独特的见解和领悟。

尚照发
上海大辞科技市场总监。深谙语言服务市场,翻译和本地化发展脉络。曾为多家行业公司、翻译与本地化公司、翻译技术公司、机器翻译公司、人工智能机构提供咨询。关注MTI教育、师资建设、学生培训与实习实训,上海对外经贸大学企业导师。

雅静
中小型企业内训策划讲师、悦力量联合创始人、中国一对多行销演讲成交高手、全国大学生创业就业导师、当代大学生心灵成长励志梦想导师。

张娟(Joanna)
唐能翻译深圳分公司总经理。大学毕业后留校负责外教招聘管理工作两年,后加入唐能翻译上海总公司,在客服和销售、项目管理,资源招聘和管理等多岗位上历经锤炼。2010至2018年曾任唐能翻译副总经理。

张晓炜
中航工业研究员、中国翻译协会会员、坦克特级射手。
长期从事武器运用工程及JLVC一体化联合训练体系研究,熟悉各型武器系统,对外军联合训练有深入研究。近年来,研究兴趣聚焦为军事装备与训练深数据分析挖掘。先后主持陆军“国际军事比赛装备数据挖掘与分析”及“陆战智能化综合训练系统”等项目。曾主讲外军留学生“坦克武器系统”、“武器射击学”等课程。核心期刊发表论文十余篇,翻译著作100余万字。获国防发明专利6项,软件著作权3项,已完成及正在进行的军委科技委、陆军研究院等项目10余项。

章建民
四川译讯信息科技有限公司副总经理。从事翻译行业市场销售近二十年,是四川译讯信息科技有限公司创立创建、公司产品市场开发创新主要成员之一。

朱小二
上海对外经贸大学翻译硕士。现任大辞科技、memoQ产品经理,翻译与本地化方案构架师,专注于企业语言技术应用和项目管理实践。
著有《memoQ实战》翻译项目实践手册,安庆师范大学外语学院校外兼职导师,教授《计算机辅助翻译》课程。

朱颖
唐能翻译公司北京代表处负责人。十年翻译行业浸润,十年服务外企大客户的经验,十年北京团队管理经验,带领唐能北京业务稳健增长,助力上海唐能总部快速发展。

左仁君
瑞科翻译有限公司联合创始人、总经理,语资网秘书长、中国翻译协会翻译服务委员会委员,中国翻译协会本地化服务委员会委员、江苏省翻译协会理事。15年语言服务行业从业经历,专注于客户关系管理、项目管理、翻译人才队伍建设和培养、翻译行业发展等方面的实践和探究。并有连续8年的翻译项目管理经验,为三星、三一重工等企业提供过翻译和咨询服务。现担任上海师范大学、南京师范大学、大连海洋大学、南京林业大学、沈阳建筑大学、上海海事大学、安徽工业大学等高校翻译专业兼职导师,多次受邀到全国近百所高校做专业讲座和课程。

陈凯
郑州点睛多语言翻译服务有限公司总经理,点睛DTP团队创始人。河南工业大学英语专业毕业,带领团队潜心dtp多语言排版11年,多次参与业界大型翻译项目,累计完成图纸30多万张,文档类400多万页。

张春良
国内规模最大的机器翻译产学研团队——小牛翻译团队创始合伙人、东北大学外国语学院副教授、MTI导师。

分享嘉宾:雅静

中小型企业内训策划讲师、悦力量联合创始人、中国一对多行销演讲成交高手、全国大学生创业就业导师、当代大学生心灵成长励志梦想导师。

我觉得大家听了一下午,下午特别容易犯困,大家还在吗?在的话向我挥挥手。我叫谷雅静,来自东北吉林,我是吉林人。现在我主要做两块:第一块是刚才主持人有介绍到,讲慧百NLP,NLP确实是叫神经语言程序学,NLP的鼻祖是台湾的一个老师叫李中影老师,是他把美国研究心理学的技术引进到台湾,然后传播到大陆。我的老师不是李老师,我的老师是黄晓强老师,不知道在座的各位家门们,各位老板或者是各位翻译界的精英们有没有听过我们家老师黄晓强老师的?后面有人举手。

为什么来到会场也是田老师的邀请,田老师私下是我的兄长,更是我的客户。为什么认识田老师,是北京一次的学习会上课程的现场,类似于今天这样的一个酒店,田老师有幸分到我的学习小组我是这个小组的学习顾问,我来负责三天有关慧百NLP运用到企业商战里的学习,有幸结缘田老师,有幸来到这样的会场,参与艺果翻译界第一次比赛的现场,也认识了各位大家。首先要把感谢和感恩的掌声送给田老师,让我有幸认识在座各位!

我个人做的第二块,我们在晓强老师培训这一块,我们学习内容和服务对象这一块,也正是台下是老板,以及未来也会成为企业主的这些社会的精英们,我们来调查一下,今天在场有是老板,以及未来也想成为老板的各位优秀企业精英们请举手让我看一下,有人不好意思举是不是,特别低调和谦卑。做教育培训,我们做了6年时间,我是2012年大学本科毕业,6点的时间,我是2012年本科毕业,本科专业学的是信息计算科学,然后正常从事的专业应该是电脑编程,然后是开发软件的相关系列学习。但是在大学毕业的时候,也是偶然的机会我参加我们当地的一次招聘,偶然的机会参加冯晓强老师的招聘现场,他说我们做的教育服务行业,服务的是中小型企业、老板,服务的对象布局全国,现在服务的人有北京、上海、广州,相当于全中国的三个核心的心脏的区域,包括其它城市会覆盖这三个核心地点过来。所以这六年当中也沉淀了很多个老板资源,在座各位可能是翻译界的比较多,可能跟其它行业也会有一些接触。希望在未来如果有需要我来做对接的,我很愿意给大家做这样的服务。

第二点在老师培训了2000家中小型企业主之外,我去年开发了我个人的一项为企业主服务的便利。跟上海道茗实业集团合作。去年3月份到今年马上3月份了,一年的时间,通过我过去沉淀的资源,包括在服务的过程当中还会有新的资源的对接和流入,现在服务了将近2000家中小型企业,给他们开这样规模的会包括更大规模的会的时候,包括给线下门店做礼品促销活动的时候,给他们提供品牌的礼品作为礼品采购提供商。

目前我做两块:第一块给中小型公司、门店做培训类的相关工作;第二位我们的门店或公司提供一个礼品对接的渠道。我们对接礼品渠道稍候我也会给大家介绍一点,也都是品牌的产品,包括平台上2千多个产品,十大品类,采购价都是厂家生产价的底价,一折以下的采购渠道。也给在座的老板提供一个便利。

接下来给大家分享的主题是我们企业业绩倍增,如何使用营销模式的板块。在座的各位都是社会的精英,可能未来你会成为一个创业者,或者你可能会成为一个平台的合作者,因为我们的5G时代已经到来,互联网的时代已经到来,其实现在不分你是老板还是股东,或者你是我们的合作伙伴,也或者是你是高管,甚至你是一个职员,其实未来就是大家整合的时代,未来都是平台化的时代,我们一个人很难干成一件事,但是一伙人和一群人,或者一大团体可能会干成一件大事,所以我相信在互联网时代初期,可能马云是时代的英雄人物,那么也可能是时代造就它,也许没有马云出现也可能有李云或者张云出现,所以成功有时代的烙印在那里。今天这个时代我们很难成为个人英雄,但是澳门可以成为合作者和集体英雄。只要你想在大环境当中有一番作为,那可能一个人可以成功,我们可以跟着平台走跟着平台发展,你一定会有属于你的一片天地的。

我问一下大家,我们再互动一下,现在已经是有10个人或者10人以上的团队的领袖们请举手?大家在带团队的过程当中,你对你的企业最关心的三个核心问题,这个我也是之前跟田老师做简短的沟通,他说我们的老板关心三大问题:第一如何扩大市场的营销,这个是大家关心的问题吗?(是),那也就是说如何进行业绩倍增的问题。第二个问题是如何打造营销团队,那么我们化解下来就是招人和育人的问题。第三个企业最关心的问题就是如何来管理团队,管理团队无非就是用人和留人的问题。

每个嘉宾分享的时间30分钟左右,也不可能今天全都给到我,我只是针对业绩倍增的板块,第一个问题,在座得有些人比较关心这个话题,我进行一些讲解。以后如果大家想详细的学习更细节的东西,我们课下可以进行对接。

我们说业绩倍增,你想做到这个板块,我们要对内和对外做好布局,我们现在来看一下,对外布局要有三张网,三张网是什么呢?第一张网叫天网,我们先来说一下,第二张叫地网,第三张网是人网。

何为天网,就是利用线上建立一个系统,实时能力召回你的客户。大家利用天网召回客户都有哪些工具呢?是不是有各个公司的公共帐号对吗,对不对,是不是有你的网站对不对,包括还会开发一些客户管理系统,包括当下比较火的微信的社群,然后还有一些软文的链接,所以这可能就是天网,你只要发布一个指令,按一些按钮,比如当下的手机,台上嘉宾分享的时候,台下嘉宾一只耳朵在听,一方面眼睛在看手机。我们利用营销的工具怎么样给你的企业建立一个天网,实时召回客户的营销系统,这个是我们思考的问题。

第二个叫地网,大家现在做的是翻译行业,翻译行业,我跟田总线下对接了一下,你的上游是谁,你的下游又是哪些人,你的周边企业,你周边的相关公司又是有哪些人,我们叫做异业联盟,你想做到异业对接就要有相应的渠道,这样可以给你做业绩打开大门,这样我们要结交异业联盟。也就是说你的客户他们都会在哪里,也许你的上游会出现了,那么你的上游出现的时候,站在他的角度,可能他不一定帮你推荐业务,只有你们两个发生关系的时候,可能他的客户也就是你的客户了。所以整合身边其他行业的人脉资源我们叫做地网,而且跨界整合,你的客户都会大量的出现在哪里。

第三张网我们叫做人网,何为人网?人网前期也提到一点,叫做跨界联盟,草木皆兵,所有资源为你所用。人网无非就是把人,你的各个层级的关系的人都和你发生关系,比如说第一个叫做1.0版本,就是把你的员工变成你的合伙人,刚才我们讲这个时代是一个平台的时代,这个时代是集体的时代,也就是说没有谁是可以独立生存的,也没有谁永远想做一个小士兵的,有句话讲不想当将军的士兵不是好士兵,所以把你的员工变成你的合伙人,是我们第一步要考虑的事。第二步就是把你消费者变成消费商,何为你的消费者?可能是你的客户,与他建立客户利益关系,是你第二阶段要考虑的问题,这是你编织人网的第二条线。到了第三阶段就要加盟合伙人变渠道商,何为加盟合伙人变渠道?以你为中心打通上下游。也就是说你的客户来源可能在你的上游、下游都进行相关联,把你的上游变成你的渠道商和利益共同体,这样你的客户数量会源源不断的增加。第四个叫做消费分红变股东,也就是说当你的渠道在拓宽的时候,你的合作伙伴越来越多的时候,你们可以一起进行开下一个分公司,比如说艺峰和田老师,包括我们的张老师是军事行业的专家,但是却跟我们翻译界发生了关系,这就是说只要人在一起就可能会发生很多的关系。所以当你各个渠道、各个网络、各个行业的专家都在你的平台的时候,你可以开发出很多分公司出来。所以我们说编织成属于你的人网,天网、地网,编织出你的人网,你的业绩就会不断的增加。

在座是翻译行业的精英和大咖,但是我举这个例子呢是婚纱店的门店,那可能结婚这一辈子可能会经历一次,有的人经历一次以上。婚纱店能赚几种钱呢?通过婚纱店赚几种钱的方式,你可以思考一下你的行业、你的公司能够赚到几种钱?我们来看一下,第一种我们能赚产品差价的钱,比如说有一对新人结婚的时候,首先要来拍婚纱有的婚纱是可以卖给他的,有的婚纱是可以租给他的。如果卖的话,考虑一下你能赚到第一个差价的钱。第二个我们说可以赚会员的钱,我们的翻译界老板,可不可以赚会员的钱,也就是说先把一部分钱交给你,然后变成你的会员,以后再有其它相关业务都通过你的渠道走出去,如果你可以直接下单就做了,如果下单不了就对接符合他的渠道,我们叫做会员制。小会员特别适合开通流量,大数据时代,我们讲先把流量进来。第三个卖商机,1.0模式、2.0模式一直到4.0模式,卖上机可以赚一部分。第四卖客户把你的客户资源跟下游进行整合。第五个就是卖股权,合伙开公司。一个公司不管门店也好还是你的翻译公司也好,可以赚很多种钱的,至少五种,可能以前大家没有想过这么多,今天在这里跟大家抛砖引玉。

我们讲对外布局,对外布局有天网、地网、人网,如何布局你的对外的天网、地网、人网是大家思考的问题。对内布局有产品,产品的分类,你的哪些产品是让客户免费体验的,我们叫开门产品;第二个哪些产品是盈利的,设计你的拳头产品,也叫盈利产品。第三个叫明星产品,明星产品可能是高端的,高端盈利的。第四个爆款产品,市场上特别畅通的。第五个延伸产品,进行产业裂变的。

第二我们研究客户在哪里,鱼塘策略、节点策略、结点策略、免费策略、赠品策略。我们讲的第二个话题就是实现零成本零营销。今天时间够呛不能讲了。你的大量客户出现在哪里,出现所在的环境就叫鱼塘。谁是这个环境的塘主,我们叫做节点。如何让你的客户先免费体验,包括赠品结合,我目前还做第二块就是给企业提供礼品的,时间有限我给大家过一遍。

我们这个平台目前有提供给公司和门店2000多款产品,并且产品在天猫、京东一号线,包括苏宁各大线上商城都有销售的。它的功能是什么呢,就是给企业员工发福利,做冲卡促销、捆绑产品营销。它起的作用,帮我们公司进行引客、留客、客带客。这是品类,品类也比较多,我可以把微信和电话留下来,大家感兴趣可以联系我,讲不了太多了。数码办公都有,采购价格是一折或者低于一折。

这是第一个微信的沟通,卖香包的老板反馈的是用了这个礼品+赠品的营销模式,原本一天一万左右的业绩,那天做了17万。第二个是做加装行业的,原本每天3天出10万,现在3天出10万,也是翻了2倍以上。

这个是我的微信和电话,大家感兴趣,尤其对于礼品方面想低价采购做企业活动的时候,可以来找我,大家也可以拍照。

内部布局的第三张网就是成交率的问题,沟通说服成交为王。作为企业老板和企业精英,如果你的说服能力能够跟客户一见面,并且在见面的几分钟和十几分钟跟客户形成良好的沟通,也许你的成交率就很快。所以企业的业绩要想倍增,软实力你成交率的问题。第一业界想倍增要抓好企业外部的三长网,天网地网和人网。第二企业倍增布局好企业内部的三张网,就是产品,产品分类,哪些是开门产品,哪些是拳头产品,哪些是明星产品,哪些是产业延伸产品。第二个就是客户,你大量的客户阶级在哪里,节点任务2是哪些人,哪些人能够帮助你拓宽业界,包括合伙人,包括内部的五个模式。最后说如何提高成交率,不管老板也好还是企业项目经理也好,就像上午评论一样,不单项目做的好还要讲的明白,所以这块讲的是成交率的问题。企业要想业绩倍增,从内和外布好局。

今天特别开心遇见在座的各位,以后希望有更多的机会跟大家做更详细的机会学习交流对接,我的电话微信大家也留了,课后非常欢迎大家跟我做私下的沟通。来到这里再次感谢田老师给到我这样的机会跟在座的各位见面分享,最后祝大家猪年一切顺利,猪事大吉、吉祥如意。

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