如何让有分歧的人开展对话-Eve Pearlman
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如何让有分歧的人开展对话-Eve Pearlman
在这个分崩离析的世界里，我们如何用欣赏细微差别、好奇心和尊重来进行高难度对话？资深记者伊芙•皮尔曼(Eve Pearlman)介绍了“对话新闻”(dialogue journalism)的项目。在这个项目中，记者深入社会和政治分歧的核心，去支持不同意见的人之间的讨论。看看当来自加州的25名自由派人士和来自阿拉巴马州的25名保守派人士聚在一起讨论有争议的问题时发生了什么。“跨越分歧的真正联系：这是我们的民主迫切需要的一剂强心针，”皮尔曼说。
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在2016年大选的准备阶段， 我和大多数人一样，看到公众空间中 越来越多的不和，刻薄和肮脏。 这是两极分化的疯狂升级。 既令人沮丧又让人苦恼。 于是，我开始和一位名叫 杰里米·海伊的记者 一起思考如何用不同的方式 应用我们的技巧。 如何才能像记者们经常做的那样， 涉足分歧的中心， 到达冲突的地方。 而一旦到了那里， 做一些真正不同的事情。 我们知道我们想要用核心技巧—— 认真审查资料，勤奋研究，充满好奇， 对公共利益的承诺—— 去服务我们的民主—— 去做新的事情。 于是我们想出了这个项目， 我们称之为对话新闻， 去触及社会和政治分歧的核心， 一旦到了那一步， 就可以在对立的两派之间 建立起由新闻业支持的的对话。
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但如何在如此分裂， 裂痕如此之深的世界中 去做这样的事？ 当我们所处的世界 堂兄弟姐妹和他们的 父母不彼此交谈， 当我们常常生活在隔离 和不同的新闻生态系统中， 并且当我们反射性地、习惯性地诋毁 和排斥那些与我们意见相左的人？ 但我们仍想要试试。 于是在2016年大选后， 在选举和就职典礼之间那段时间， 我们和阿拉巴马媒体集团合作， 做了一些非常不同的事情。 我们从阿拉巴马带来了 25位川普的支持者， 与来自加州的25位 希拉里·克林顿的支持者进行对话。 我们把他们放到一个封闭的 有管理员的Facebook群组上， 观察了一个月。 我们想要做的是 给他们一个场所， 保持真诚的好奇和开放态度。 并且我们想要帮助他们建立关系， 不仅在他们之间，并且和我们记者之间。 然后我们想要提供事实和信息， 让他们可以节接受和思考， 并可以用来增强他们的谈资。
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作为这次对话的引子， 这个我们称之为对话新闻的第一步， 我们询问他们认为对方会如何看待他们。 当我们问阿拉巴马的川普支持者 加州的希拉里支持者如何看待他们时， 他们是这样说的： “他们认为我们是狂热的宗教信徒。” “我们是落后愚蠢的乡巴佬。” “他们认为我们的院子里 都是南方联盟的旗帜， 我们是种族主义者， 性别歧视者，没受过教育。” “他们觉得在尘土飞扬的马路上 经常能看到赤脚和怀孕的人。” “他们认为我们都是乡巴佬， 穿着箍裙在棉花田中四处走动。”
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然后我们对加州的人问了同样的问题： “你们认为阿拉巴马的人会怎么看你们？” 他们是这么说的： “我们是疯狂的，自由的加州人。” “我们不爱国。” “我们势利，我们是所谓的精英。” “我们不信神， 我们对孩子放任自由。” “我们关注工作，而不是家庭。” “我们是精英主义者、空想家、 有钱人、全食主义者， 非常脱节。”
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所以通过在每次对话前 问这样的问题， 通过识别和分享刻板印象， 我们发现人们——两边的人—— 开始看到他们所携带的印象 往往是简单且刻薄的。 在这之后， 我们开始了真正的对话。
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在加州/阿拉巴马项目发起的两年后—— 我们继续与全国各地的媒体组织 举办对话和开展合作。 他们一直在讨论一些最有争议的话题： 枪支，移民，种族，教育。 我们发现， 很明显， 真正的对话实际上是可能的。 当有机会按这样的组织结构去做时， 很多，虽然不是全部， 但我们的很多公民 非常渴望彼此互动。
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记者常常激化分歧， 以因为戏剧化，迎合读者口味 或做出一些主观臆断更吸引眼球。 我们常常站在两派的立场上， 一边引用一个党派的声音， 另一边引用另一个党派的声音， 并加上轶事式的开场和精辟的结束语， 所有的读者都热衷于挖掘偏见。 但是，我们基于对话的过程 节奏较慢，而且主题繁杂。 我们的工作是基于这个原则： 直面差异的对话对民主很关键， 新闻业和记者可以发挥多方面的作用 进行支持。
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那么我们究竟是如何运作的？ 在每个环节，我们都尽可能地 公开我们的方法和我们的动机。 在每个环节，我们都抽时间 回答人们的问题—— 解释我们为什么做，在做什么。 我们告诉人们，不要担心： 这里没人会说你很蠢， 这里没人会说你的经历不重要。 我们总是要求一种完全不同的行为， 避开习惯性的反身谩骂， 这我们的语境中是如此根深蒂固， 以至于所有阵营中的 大多数人甚至都没有注意到它。
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人们参与我们的对话时 往往都有些气愤。 他们往往带着这样的口吻： “你怎么会相信张三？” 和“你怎么会相信那种鬼话？” 以及“太让人难以置信了！” 但总的来说，在这个每次 都让我们兴奋不已的奇迹中， 人们开始介绍他们自己。 他们开始解释自己是谁，来自哪里， 并且开始相互问问题。 慢慢的，随着时间推移， 人们循环参与不同的话题， 每次都会更富有同理心， 抓住更多的细微差异， 更好奇。 我们的记者和主持人在努力提供支持， 因为这不是辩论，不是战争， 这不是周日早间脱口秀。 不是卖弄词藻， 更不应该用堆满表情包和动图 或者带标题的文章来证明自己的观点。 这不是用问题陷阱 赢得政治胜利的套路。
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所以我们了解到，不和谐状态 对所有人都是坏事。 这种状态让所有人都感到沮丧。 人们一再告诉我们这点。 他们说，他们很感激有机会以尊重、 好奇和开放的态度参与进来， 他们为有机会放下戒备 而感到高兴和宽慰。 因此，我们的工作是直接挑战 我国内目前的政治气候， 我们知道去举办和支持不同背景的人对话 这是一项困难而有挑战性的工作。 我们知道民主取决于我们 一起解决共同问题的能力。 我们做这个工作是通过把社群 放在我们新闻过程的中心， 通过把自我先放在一边， 先倾听，认真倾听， 倾听周围的声音，通过我们的偏见， 我们自己的思维习惯， 并且支持别人也这样做。 我们在行动的时候就知道 新闻业面对这个问题一直很挣扎， 它一直需要扮演， 并且要继续扮演 支持交换意见和观点的角色。
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对我们队伍中的许多参与者而言， 这产生了持续的影响。 很多人成为了Facebook的好友 和现实中的好友， 跨越了政治的边界。 在我们关掉第一个川普/希拉里项目后， 大约2/3的女性，开设了 她们自己的Facebook群组， 并且她们从每个州选了个主持人 去继续讨论分歧和具有挑战的问题。 人们一次又一次地告诉我们， 他们很感激有这个机会 成为这个项目中的一部分， 很庆幸知道另一边的人并非不可理喻， 很高兴他们有机会能够跟 可能永远都不会去交流的人建立联系。
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尽管我们称自己为宇宙飞船媒体， 但我们看到和学到的很多东西， 并不是什么高深的学问。 如果你对人出言不逊，如果你给他们 贴上标签，如果你侮辱他们， 他们就会倾向于对你置之不理。 恶声恶语帮不上忙，羞耻感没有用， 态度傲慢无更是雪上加霜。 真正的沟通需要练习、努力、 克制和自我觉悟。 没有一个算法可以解决我们现在的处境。 因为真正的人际关系就是人际关系。 所以以好奇为指引， 强调讨论而非争执， 避免坐井观天， 因为跨越分歧的真正连接—— 正是我们民主迫切需要的一剂强心针。
08:52
谢谢。
08:53
（鼓掌）
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