【回看】tcworld China 2019


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【回看】tcworld China 2019
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【回看】tcworld China 2019

tcworld China 2019 | 5月30-31日 | 上海
相聚,只为更好的技术内容!

tcworld中国大会是技术传播领域专家和决策者的国际盛事。大会邀请了国内外专家前来分享在技术内容、语言和沟通方面的最佳实践和理论知识。他们将介绍该领域的最新行业趋势,并结合国内的实际挑战提供解决方案,解答您所面临的棘手难题。

从产品到体验--以及为何您是客户体验一部分
直播:5月30日10:40-11:25

演讲者:Stefan Gentz
Adobe全球技术传播布道师。Stefan的使命是激励世界各地的企业和技术作家, 展示如何使用Adobe技术传播解决方案创建令人信服的技术传播内容。他还是经认证的质量管理专家 (TÜV)、ISO 9001/EN 15038审核员、ISO 31000 风险管理专家和六西格玛冠军。除此之外, 他多年来一直担任欧洲全球化和本土化协会 (GALA) 大使, 是tekom会议顾问团成员, 现在是 tekom iiRDS智能信息工作组的成员, 也是OASIS DITA委员会成员。2016年, Stefan Gentz被MindTouch授予全球领先的25大内容策略影响者之一, 也是2017年全球25大内容体验影响者之一。Stefan Gentz 是世界各地技术传播会议上备受追捧的主旨发言人和主持人。你可以在脸谱、推特和 linkedin 上在网上找到他。

内容介绍:
Adobe首席执行官Shantanu Narayen最近表示--"人们购买体验, 而不是产品。" 几乎每个大公司都认识到它是在客户体验业务中。了解跨渠道和平台的客户旅程和品牌互动及其对客户体验的影响对于创建统一的客户体验战略至关重要。但营销和技术传播内容孤岛,杂乱无章的IT环境常常在语音和语气、视觉一致性和统一可访问性等方面造成内容世界的分离。这是一个复杂的系统, 带来了很多挑战。 在本演示中, Adobe全球高级技术传播布道师Stefan Gentz将与您一起深入了解客户体验战略的世界, 以及如何将技术通信无缝地融入当今客户数字体验世界。

全球内容营销
直播:5月31日14:05-14:50

演讲者:董剑华
内容战略专家,拥有15年IT行业经验。目前领导阿里云国际内容战略团队,负责社区平台和渠道的全球内容营销战略。特别擅长内容战略、信息构架和内容体验。

内容介绍:
企业内容营销是最新的商业模式创新之一,尤其对于在线业务更是如此。本演讲将重点关注企业环境中的内容营销最佳实践。 将包括框架、方法和技术平台,以实现自动/目标营销模型。我们还将讨论快节奏的初创公司面临的挑战和解决方案。

前往tcworld China官网,了解更多

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原创视频版权为主办方及译直播所有,请勿擅自使用
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已有 3 条评论 新浪微博
  1. 随遇而安欢乐时光

    期待了解

    2019年5月31日 06:41来自移动端 回复
  2. 滨森

    期待

    2019年5月29日 22:20来自移动端 回复
  3. kelly

    Stay tuned

    2019年5月29日 19:33来自iPhone 回复